ENVIRONNEMENT DE PREPRODUCTION
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Maintenance du poste de travail en réseau

4 ECTS NFA087

Nombre de crédits
4 ECTS

Durée de la formation
40 heures

Modalité
-

objectifs de la formation

Apprendre à maintenir les conditions opérationnelles du poste de travail en réseau
Apprendre à maintenir les conditions de sécurité du poste de travail en réseau
Apprendre à superviser les postes de travail au sein d'un Centre Opérationnel de Sécurité (SOC)

compétences et débouchés

Etre à même de diagnostiquer des pannes et d'y remédier sur un poste de travail relié à un réseau dans des environnements windows et/ou Linux
Etre a même de détecter une menace informatique et d'y appliquer les mesures de base de la remédiation dans les environnement Windows et Linux

prérequis

Cette UE fait partie du certificat professionnel Technicien de maintenance en informatique et réseaux, spécialisation cybersécurité des PME
Posséder les UE NFA086; NFA071, NFA077

l'UE NFA087 remplace les UE NFA078 et NFA076

programme de la formation

Maintenance matérielle

Maintenance et sécurité

Le micro-ordinateur

• Le principe de fonctionnement
• Le BIOS, l’autotest

Les éléments de base :

• Carte mère, Mémoire, Processeur
• Les bus, Les interfaces d’entrée/sortie
• Les ressources systèmes

Les unités de stockage et les ressources graphiques
La base de registre sous Windows sous Windows XP et Windows 7

Structure de la base de registre

Les Clés CLSID, les SID

Les différents types de données du registre

Exporter, modifier, créer, supprimer

Sauvegarder, restaurer et réparer la base de registre

Nettoyer la base de registre

Les clés à surveiller

Outils de la base registre

Les stratégies de groupe local
Résolution des problèmes de démarrage de Windows XP et Windows 7

Étude du processus d'amorçage de Windows XP et de Windows 7

Contrôle des paramètres système au cours du processus d'amorçage

Modification du comportement au démarrage (Boot.ini, bcd)

Utilisation des options d'amorçage avancées

Utilisation de la Console de récupération pour démarrer l'ordinateur

Restauration d'un état antérieur d'un ordinateur
Dépannage réseau et sauvegarde

Dépannage réseau

• Résolution des problèmes de réseau
• Identification de symptômes et des causes des problèmes de réseau
• Résolution des problèmes liés au protocole TCP/IP et de résolution de noms
• Dépannage des services réseau
• Surveillance du réseau

Configuration de la sauvegarde

• Sauvegarder les données et le système
• Les logiciels de clonage

Restaurer des données, le système.
Méthodologie et dépannage – les outils sous Linux
La supervision du réseau sous Linux

Gestion des utilisateurs et des droits sous Linux

incident de sécurité : , équipements, consoles d'administration de la sécurité, notion de SIEM

Règles de corrélation pour configurer les équipements de détection : login failed et intrusion

Configuration d'un firewall : règles

Configuration d'un IDS : règles

Exemples de Travaux Pratiques :
TP Maintenance matériel, maintenance Windows XP et Windows 7

Détection et résolution de panne matérielle

Dépannage et résolution d’incidents sous Windows XP et Windows 7
TP dépannage sous Linux

Détection et résolution de panne matérielle

Dépannage et résolution d’incidents sous Linux
TP Supervision sous Linux

Atelier sur la supervision du réseau

Méthodes pédagogiques

Modalité Présentiel

Les cours en présentiel : ils ont lieu en présence des élèves et de l’enseignant dans un centre Cnam :

  • hors temps de travail (HTT)c'est à dire le soir (souvent à partir de 18h30) ou le samedi,
  • en journée (au rythme d'un cours par semaine ou bien de quelques journées bloquées dans le semestre).

Aucun cours n’est enregistré ni diffusé via Internet. La présence physique des élèves est nécessaire.

Les examens se déroulent exclusivement dans le centre Cnam où se déroulent les cours.

Modalité Hybride

La modalité hybride est une combinaison entre :

  • des regroupements en salle à présence physique indispensable (non diffusés via Internet et non enregistrés),
  • des webconférences régulières à présence fortement conseillée,
  • des activités distantes via la plateforme d’enseignement à distance pouvant prendre la forme de :
    • la mise à disposition de ressources pédagogiques formalisées (cours magistraux : notions et concepts),
    • des travaux à réaliser tutorés (activités pédagogiques : exercices, cas, lectures, rédaction de notes, de dossiers qui font écho aux ressources pédagogiques et/ou aux activités réalisées dans le cadre des regroupements physiques, forums …),
    • des travaux personnels non tutorés.

Modalité Foad

La modalité Foad est parfaitement adaptée à votre disponibilité :

  • des webconférences régulières à présence indispensable (accessibles en direct via internet, enregistrées pour visualisation en différé),
  • des activités distantes via la plateforme d’enseignement à distance pouvant prendre la forme de :
    • la mise à disposition de ressources pédagogiques (cours, exercices, cas),
    • des travaux à réaliser tutorés via la plateforme d’enseignement à distance,
    • des travaux personnels non tutorés.

méthode d'évaluation

examen final seul ou examen final associé à un travail pratique noté

Equivalences, passerelles & suite de parcours

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Mis à jour le : 26-05-2021
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