Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée de la formation
-
Cultiver les valeurs de l'hospitalité et développer les compétences nécessaires à l'accueil de clientèles touristiques internationales de plus en plus diversifiées (30 millions de visiteurs étrangers en Ile de France / 500.000 salariés dans le secteur touristique).
Information non disponible, pour plus d'information veuillez contacter le cnam
Prérequis : • Tout salarié d'entreprise touristique de la région parisienne, quelle que soit sa formation initiale, • Niveau minimum requis : niveau bac
Les enseignements théoriques, couplées à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers permettront une professionnalisation rapide. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) permet à chaque enseignant de rendre accessible des ressources spécifiques à ses enseignements. Des modalités plus détaillées seront communiquées au début de chaque cours.
- Rédaction et soutenance d'un mémoire professionnel (20 pages),- Rédaction et soutenance d'un projet d'entreprise (20 pages, application concrète).
Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat professionnel Welcome to France : accueillir les clientèles touristiques internationales
Mis à jour le : 26-05-2021