objectifs de la formation

Un diplôme visant un accès direct à l’emploi et permettant de découvrir le secteur du tourisme.
Il permet de se préparer sur le plan théorique et pratique à occuper des fonctions d’accueil et d’accompagnement de la clientèle au sein de ce dernier (hôtellerie, restauration, oenologie, patrimoine historique) ou d’envisager par la suite une poursuite d’étude au sein d’un des BTS associés ou une reprise d’un cursus universitaire.

compétences et débouchés

Les compétences acquises à l’issue de la formation sont divisées en deux blocs :
un bloc de Compétences transverses mobilisables dans tout cursus ou toute situation professionnelle
un bloc Coeur de métier permettant de développer ses compétences professionnelles dans les domaines de l’accueil et de l’hospitalité touristiques au sein des secteurs du tourisme, de la culture et des loisirs, le tout appuyé par des ressources théoriques

Que deviennent les diplômés ?

Modalités et délais d'accès

Formation initiale

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Prérequis & conditions d'accès

La formation est accessible aux titulaires d’un Bac Pro orienté Tourisme ou toute autre filière en cohérence, plus précisément: • Aux jeunes bachelier·ère·s n’ayant pas trouvé de réponse à leurs voeux sur Parcoursup, • Aux jeunes qui, après l’obtention de leur Bac, se trouvent en difficulté dans le supérieur ou sur le marché du travail, • Aux actifs en reconversion

Modules d'enseignement

Outils Mathématiques Méthodes et outils de la communication écrite 1 Economie, gestion et organisation de l'entreprise Démarches de projet 1

Méthodes pédagogiques

Les enseignements théoriques, couplées à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers permettront une professionnalisation rapide. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) permet à chaque enseignant de rendre accessible des ressources spécifiques à ses enseignements. Des modalités plus détaillées seront communiquées au début de chaque cours.

Modalités de validation

Information non disponible, pour plus d'information veuillez contacter le cnam

Equivalences, passerelles & suite de parcours

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Nos tarifs

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Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Diplôme d'établissement Bac+1 Hospitalité : accueil et expérience client
Codes NSF : 334m - Accueil, hôtellerie, tourisme
Codes ROME : Agent / Agente d'accueil touristique [G1101] Agent / Agente de promotion touristique [G1102]


Mis à jour le : 26-05-2021